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Serviços

Especialistas para acelerar sua jornada de adoção, integração e evolução tributária

As soluções Omnitax foram criadas para dar às empresas uma nova camada de inteligência tributária adaptativa. Mas tecnologia, sozinha, não transforma a operação.

Para que sua empresa consiga capturar todo o valor da plataforma, a Omnitax oferece serviços especializados de suporte, configuração, integração, criação de regras, atualização normativa e acompanhamento contínuo.

Nossos serviços ajudam sua empresa a acelerar a implantação, reduzir riscos, conectar sistemas, estruturar regras tributárias, manter conformidade e operar com mais segurança no novo ambiente digital do Fisco 2.0.

Omnitax Core

Serviços Omnitax

1. Suporte Premium
2. Configuração e Conexão dos Motores
3. Integração com ERPs e Sistemas Empresariais
4. Criação da Base de Regras Tributárias
5. Atualização Diária da Base de Regras
Adoção mais rápida
Menos risco
Mais governança
Mais valor

1

Suporte Premium

Extensão do suporte padrão para até 24 horas por dia, 7 dias por semana

O Suporte Premium Omnitax é a extensão do suporte padrão da plataforma, que pode ampliar a cobertura de atendimento de 8 horas por dia, 5 dias por semana, para modelos de atendimento ampliado, incluindo operação 24 horas por dia, 7 dias por semana, conforme o plano contratado.

É um serviço voltado para empresas que possuem operações críticas, alto volume transacional, múltiplos canais de venda, unidades em diferentes regiões ou necessidade de maior disponibilidade operacional.

Saiba mais sobre o Suporte Premium

O que faz?

Atendimento especializado para incidentes e dúvidas
Acompanhamento de emissão, recepção, cálculo e apuração
Tratamento de rejeições e eventos críticos
Escalonamento de chamados prioritários
Apoio em janelas críticas, fechamento e contingência
Suporte em períodos de alto volume

Diferenciais

Uma camada de segurança operacional para empresas que não podem interromper suas rotinas fiscais.
Cobertura 24x7 conforme plano
Priorização de incidentes críticos
Equipe especializada Omnitax
Atendimento técnico e funcional com escalonamento estruturado
Saiba mais sobre o Suporte Premium

2

Serviços para Configuração e Conexão dos Motores

Especialistas da Omnitax configuram seu ambiente

O Projeto de Integração com ERPs e Sistemas Empresariais é o serviço por meio do qual especialistas da Omnitax conectam a plataforma aos sistemas utilizados pela empresa, como ERP, PDV, e-commerce, marketplace, billing, TMS, WMS, sistemas legados, sistemas financeiros e demais aplicações corporativas.

Esse serviço é essencial para criar uma arquitetura tributária conectada, sem exigir que a empresa substitua seus sistemas transacionais.

Saiba mais sobre o Suporte Premium

O que faz?

Levantamento do ambiente atual
Identificação dos sistemas envolvidos
Configuração e parametrização dos motores Omnitax
Conexão com fontes de dados
Definição de fluxos de entrada e saída
Testes de funcionamento
Validação técnica e funcional
Preparação para entrada em produção

Diferenciais

Conhecimento profundo dos motores e da lógica tributária para uma implantação mais segura e rápida
Implantação com menor risco
Aderência à operação real da empresa
Redução do tempo até a entrada em produção
Menor dependência de equipes internas
Saiba mais sobre o Suporte Premium

3

Projeto de Integração com ERPs e Sistemas Empresariais

Especialistas da Omnitax realizam as integrações

O Projeto de Integração com ERPs e Sistemas Empresariais é o serviço por meio do qual especialistas da Omnitax conectam a plataforma aos sistemas utilizados pela empresa, como ERP, PDV, e-commerce, marketplace, billing, TMS, WMS, sistemas legados, sistemas financeiros e demais aplicações corporativas.

Esse serviço é essencial para criar uma arquitetura tributária conectada, sem exigir que a empresa substitua seus sistemas transacionais.

Saiba mais sobre o Suporte Premium

O que faz?

Mapeamento de sistemas e fluxos
Desenho de arquitetura de integração
Definição de APIs, arquivos, eventos ou conectores
Integração com ERP e sistemas satélites
Conexão com plataformas de venda e operação
Testes técnicos e funcionais
Tratamento de exceções
Homologação
Suporte à entrada em produção

Diferenciais

A integração Omnitax preserva o ERP como sistema transacional e cria uma camada fiscal adaptativa ao redor dele
Redução de customizações complexas no ERP
Maior flexibilidade na arquitetura tributária
Integração entre sistemas existentes e motores Omnitax
Operação fiscal conectada e auditável
Saiba mais sobre o Suporte Premium

4

Serviços de Criação da Base de Regras Tributárias

Especialistas da Omnitax criam a base de regras do seu negócio

Os Serviços de Criação da Base de Regras Tributárias consistem na estruturação inicial da base de regras fiscais e de negócio que será utilizada pelos motores Omnitax.

Esse serviço transforma legislação, interpretações tributárias, políticas internas, regimes especiais, exceções e características operacionais da empresa em regras parametrizadas, organizadas, versionáveis e auditáveis.

Saiba mais sobre o Suporte Premium

O que faz?

Levantamento das operações da empresa
Análise de produtos, serviços, clientes, fornecedores e UFs
Identificação de regimes e benefícios fiscais
Mapeamento de regras tributárias aplicáveis
Estruturação das regras na plataforma
Parametrização inicial
Validação com a equipe do cliente
Testes por cenários
Documentação da base criada

Diferenciais

A base de regras é o coração do DNA tributário da empresa
Transforma conhecimento tributário em base operacional controlada
Reduz dependência de memória, planilhas e parametrizações dispersas
Cria governança tributária mais escalável
Integra regras aos motores de cálculo, emissão, recepção e apuração
Saiba mais sobre o Suporte Premium

5

Serviços de Atualização Diária da Base de Regras

Especialistas da Omnitax acompanham alterações legislativas e normativas para o seu negócio

Os Serviços de Atualização Diária da Base de Regras são serviços especializados de acompanhamento, análise e atualização contínua das regras tributárias aplicáveis ao negócio do cliente.

A equipe Omnitax monitora alterações legislativas e normativas federais, estaduais e municipais, avaliando seus impactos e apoiando a atualização da base de regras utilizada pelos motores da plataforma.

Saiba mais sobre o Suporte Premium

O que faz?

Monitoramento diário de alterações normativas
Análise de impacto para o negócio do cliente
Identificação de regras afetadas
Atualização da base de regras
Versionamento das alterações
Documentação das mudanças
Comunicação dos impactos relevantes
Testes de consistência
Apoio na adaptação operacional

Diferenciais

Este serviço transforma atualização normativa em capacidade operacional
Tradução de mudanças normativas em regras aplicáveis aos motores
Redução do tempo entre publicação e aplicação prática
Cálculo, emissão, recepção e apuração sempre alinhados
Mais segurança operacional e governança tributária
Saiba mais sobre o Suporte Premium

Como os serviços da Omnitax se conectam à jornada do cliente

1

Implantar

Configuração e conexão dos motores

2

Integrar

Conexão com ERPs e sistemas empresariais

3

Estruturar

Criação de Base de Regras Tributárias

4

Operar

Suporte Premium e acompanhamento especializado

5

Evoluir

Atualização diária da base de regras

Benefícios dos Serviços Omnitax

Para Tributário

Mais segurança para transformar legislação em regra operacional, com apoio especializado, governança e rastreabilidade.

Para T.I

Menor pressão sobre equipes internas, integrações mais estruturadas e redução de customizações complexas no ERP.

Para CFO

Mais previsibilidade na implantação, menor risco operacional e maior segurança sobre créditos, débitos, caixa e conformidade.

Para Operações

Menos interrupções, menor retrabalho e mais estabilidade na emissão, recepção e processamento de documentos fiscais.

Para Compliance

Mais controle, evidência, versionamento, documentação e capacidade de auditoria.

Transforme a gestão
tributária
do seu negócio
com a Omnitax

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